ICBS Türkiye Türkiye Bankası Müşteri Histemleri

Üst düzey profesyonellikte hizmet sunan ICBC Türkiye Bankası, hem kendi müşterilerine hem de banka ile çalışmayı düşünen kişilere destek sunuyor. Online bankacılık işlemleri neticesinde ihtiyaç duyulan özelliklerin hızlıca kullanılmasına imkan tanıyan banka, aynı zamanda telefon üzerinden iletişime geçmeyi de kolaylaştırıyor. Telefon bankacılığını göz önünde bulundurmayı ihmal etmeyen ICBC, oluşturduğu departman ile gelişmiş bir deneyim sunuyor.

Belirli piyasa oranlarını takip etmek, havale ve EFT gibi işlemler gerçekleştirmek veya hesap durumunuzu kontrol etmek için müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz. Farklı alt gruplar neticesinde yaşanılan soruna uygun uzman bir kişiyle görüşmenizi sağlayan banka, bu sayede problemin pratik bir şekilde çözüme kavuşturulmasını amaçlıyor.

Alanında uzman çalışanların var olması, karşılaştığınız sorunun etkili bir biçimde ortadan kaldırılmasına doğrudan etki ediyor. Sizi dinleyen ve anlayan profesyonel müşteri temsilcileri akabinde ise gerekli teknik desteği sağlayarak sorunun çözüme kavuşturulmasını mümkün kılıyor. Bazı durumlarda müşteri temsilcisinin tek başına işlem yapması yeterli olmayabiliyor. Bu tarz noktalarda size en yakın şubeye uğramanız gerekebilir.

ICBC Müşteri Hizmetleri Telefon Numarası

Kredi başvurusu, kurumsal müşteri kredi kartı başvurusu ve çeşitli işlemler, şube ile sınırlı olabiliyor. Ancak bunların haricinde standart olarak kabul gören tüm işlemleri online bankacılık veya telefon bankacılığı üzerinden hızlıca yapabilirsiniz. Özel olarak telefon hatları oluşturan ICBC, yurt içinden ve yurt dışından olmak üzere iki farklı servis desteği sunuyor.

Türkiye’nin her yerinden ulaşabileceğiniz ICBC müşteri hizmetleri iletişim telefon numarası 444 00 50’dir. Günün her saati ve her günü ulaşabileceğiniz servis neticesinde 7 / 24 olmak üzere profesyonel destek alabilirsiniz. Teknik konularda destek sunan müşteri hizmetleri, çeşitli bankacılık işlemlerinin yapılmasına da imkan tanıyor.

Eğer yurt dışından müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorsanız 0090 444 00 50 telefon numarasını arayabilirsiniz. Telefon bankacılığı hizmeti çerçevesinde alabileceğiniz hizmetler içerisinde bakiye öğrenme, adres ve telefon gibi iletişim bilgileri değişikliği, kredi kartı şifre oluşturma, NakitPuan sorgulama, kredi kartı borcu ödeme ve son ödeme tarihi sorgulama gibi işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.

ICBC Müşteri Temsilcisine Bağlanma

Bankacılık işlemleri adına özel olarak tahsis edilen hatlar, kimi zaman yoğunluktan dolayı dolu olabiliyor. Aynı saat içerisinde pek çok müşteriden gelen teknik destek ihtiyacı, müşteri temsilcilerinin bir anda dolu olmasına yol açabilir. Bu gibi durumlar karşısında ICBC müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığınızda birkaç dakika beklemeniz istenebilir.

Yoğunluğa göre değişen bekleme süresi, çoğunlukla birkaç dakika ile sınırlı kalıyor. Bu süre zarfı sonunda teknik destek alabilir, yaşadığınız problemden birkaç adımda kurtulma şansı elde edebilirsiniz. Uzman kişiler tarafından sağlanan telefon bankacılığı, oranlara dair bilgilenmenize dahi yardımcı oluyor. Ayrıca yapmak istediğiniz işlem adına izlemeniz gereken yol için de yine müşteri temsilcisinden profesyonel destek alabilirsiniz.